Die Schweiz gehört nicht zur Europäischen Union. Das weiß jeder, zumindest auf dem Papier. In der Praxis jedoch leben viele Spanier schon seit Monaten oder Jahren hier und kaufen weiterhin bei Amazon.es, El Corte Inglés oder anderen spanischen Online-Shops ein, genau wie sie es zuvor von Madrid oder Barcelona aus getan haben. Und dann kommt das Paket mit einem Zollzettel darauf, den niemand bestellt hat.
Die Schweizer Grenze ist für Pakete eine reale Grenze. Jede Bestellung, die aus einem EU-Land kommt, durchläuft eine echte Zollabfertigung und kann mit Gebühren belegt werden. In der Praxis gilt: Wenn der Bestellwert bei Artikeln mit einem Mehrwertsteuersatz von 8,1 % 62 Franken nicht übersteigt, liegt die Gebühr unter 5 Franken und wird vom Zoll nicht erhoben. Oberhalb dieses Betrags wird die Schweizer Mehrwertsteuer auf den Gesamtwert erhoben, zuzüglich eventueller Zollgebühren je nach Art des Produkts: Kleidung, Schuhe, Elektronik, Lebensmittel – für alle gelten unterschiedliche Tarife. Und wenn der Spediteur die Zollabfertigung übernimmt, berechnet er eine Bearbeitungsgebühr, die in der Regel zwischen 15 und 25 Franken liegt.
Viele große Händler sind bereits für die Schweizer Mehrwertsteuer registriert und kümmern sich um die Zollabfertigung, bevor das Paket bei dir ankommt (das nennt man DDP, „Delivery Duty Paid“ – Lieferung mit bezahlten Zöllen). Amazon.es, Zara oder Mango machen das in der Regel gut. Das Problem sind kleine Shops, Nischen-Marktplätze oder Händler, die nicht über genügend Umsatz verfügen, um sich in der Schweiz registrieren zu lassen. Und genau da kommt die Überraschung.
Der einfachste Weg, um böse Überraschungen zu vermeiden, bevor Sie etwas aus Spanien bestellen: Prüfen Sie, ob der Verkäufer die Zollabfertigung in der Schweiz übernimmt. Wenn dies beim Kauf nicht eindeutig angegeben ist, ist dies wahrscheinlich nicht der Fall. Und die Zollrechnung wird zusammen mit dem Paket versandt.