In der Schweiz gibt es zwei Supermarktketten, die den Markt dominieren: Migros und Coop. Beide bieten ein kostenloses Kundenkartensystem an, das bei richtiger Nutzung am Ende des Jahres zu echten Einsparungen führt. Das ist keine Werbung. Es ist nur so, dass viele Menschen – insbesondere wenn sie aus Spanien kommen – dem keine Bedeutung beimessen, bis sie feststellen, wie viel Geld ihnen entgangen ist.
So funktioniert die Cumulus-Karte von Migros: Für jeden Franken, den Sie ausgeben, sammeln Sie einen Punkt. Sobald Sie 200 Punkte erreicht haben, erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 1 Franken. Auf den ersten Blick scheint das nicht viel zu sein, aber bei regelmäßigen Einkäufen sammeln sich die Gutscheine recht schnell an. Zudem gibt es Aktionswochen, in denen der Punktemultiplikator erhöht wird (5-fache oder 10-fache Punkte bei bestimmten Artikeln), und die Migros-App bietet personalisierte Gutscheine an, die viele nie einlösen. Die Supercard von Coop funktioniert nach einem ähnlichen Prinzip und verfügt zudem über Vereinbarungen mit Partnerunternehmen: Autovermietungen, Tankstellen, Elektronikgeschäfte.
Beide Karten sind kostenlos und können an der Kasse oder direkt über die Handy-App beantragt werden. Das Problem ist nicht, sie zu bekommen: Das Problem ist, dass viele Leute sie in der Schublade liegen haben und sie nicht richtig nutzen. Sie aktivieren die personalisierten Angebote nicht, sammeln die Bonuspunkte der Aktionswochen nicht und verknüpfen die Karte nicht mit der App, in der die zusätzlichen Sonderangebote zu finden sind. Eine Familie, die regelmäßig einkauft, kann allein dadurch zwischen 200 und 400 Franken pro Jahr sparen. Geld in der Schublade zählt nicht.