Die „Auf Abruf“-Beschäftigung (travail sur appel) ist eine der häufigsten Beschäftigungsformen im Gastgewerbe, im Handel, in der Reinigungsbranche und im Pflegebereich. Der Arbeitgeber ruft dich an, wenn Arbeit da ist, und wenn nicht, dann eben nicht. Das klingt für das Unternehmen bequem. In der Schweiz liegt das unternehmerische Risiko jedoch nicht beim Arbeitnehmer, und das verändert die Situation erheblich.
Die Rechtsprechung des Bundesgerichts ist eindeutig: Ein Abrufvertrag ist keine Aneinanderreihung von punktuellen Miniverträgen. Es handelt sich um einen einzigen Vertrag auf unbestimmte Zeit. Das hat eine direkte Konsequenz: Wenn der Arbeitgeber beschliesst, auf dich zu verzichten, kann er nicht einfach aufhören, dich anzurufen. Es gelten die gesetzlichen Kündigungsfristen des Obligationenrechts (OR), und während dieser Zeit hast du Anspruch auf den Durchschnittslohn, berechnet auf der Grundlage der letzten 6 oder 12 Monate, unabhängig davon, ob du an diesen Tagen gearbeitet hast oder nicht.
Artikel 324 des Arbeitsgesetzbuchs (CO) bringt es auf den Punkt: Wenn der Arbeitgeber dir aus Gründen, die er zu vertreten hat – einschließlich eines Rückgangs der Geschäftstätigkeit oder einer Nebensaison – keine Arbeit anbieten kann, trägt er das wirtschaftliche Risiko. Du hast Anspruch auf deinen Lohn, auch wenn du keinen Fuß in die Arbeit gesetzt hast. Das Gleiche gilt für den Urlaub: Mindestens vier Wochen pro Jahr sind garantiert, davon mindestens zwei aufeinanderfolgende Wochen, unabhängig von den tatsächlich gearbeiteten Tagen. Der Krankengeldanspruch richtet sich nach der Vertragsdauer, nicht nach den geleisteten Arbeitsstunden.
In der Praxis liegt das Problem in schlecht formulierten Verträgen. Wenn im Vertrag keine garantierte Mindeststundenzahl festgelegt ist, kann der Arbeitgeber argumentieren, dass der historische Durchschnitt niedrig ist, und entsprechend berechnen, was er dir während der Kündigungsfrist schuldet. Tarifverträge können diese Bedingungen verbessern: Im Gastgewerbe legt der L-GAV strengere Schutzbestimmungen fest als das allgemeine Arbeitsgesetz. Bevor du einen Vertrag auf Abruf unterzeichnest, lohnt es sich zu prüfen, welcher Tarifvertrag in deiner Branche gilt und was er konkret zu dieser Vertragsart sagt.
- Schweizer Bundesrat, Bericht zur Regulierung der Arbeit auf Abruf: https://www.newsd.admin.ch/newsd/message/attachments/69051.pdf - Parlament.ch, Motion 19.3748 „Reglementer le travail sur appel“: https://www.parlament.ch/fr/ratsbetrieb/suche-curia-vista/geschaeft?AffairId=20193748 - espacedroit.ch, Arbeit auf Abruf in der Schweiz: https://www.espacedroit.ch/en/topics/travail-sur-appel-en/