Hay una experiencia que casi todos los que hemos vivido aquí un tiempo compartimos: el día que dejas tu primer piso suizo. Llevas semanas preparándote, has limpiado más que nunca en tu vida, y aun así el día de la entrega te quedas mirando al encargado con cara de no entender bien qué más quieren.
En Suiza, devolver un piso implica devolverlo al estado en que lo encontraste cuando llegaste. Eso no significa "limpio y ordenado". Significa limpio de forma certificable. En la gran mayoría de contratos, la empresa de limpieza profesional que hagas el gran nettoyage de sortie tiene que dejar documentación. El inspector llega con una checklist que va habitación por habitación, cajón por cajón, centímetro de azulejo por centímetro. Si hay marcas en la pared donde pusiste un cuadro, habrá que pintar. Si la alfombra está desgastada en las zonas de paso, se valorará. Si la bañera tiene cal que no se quita con los medios habituales, se descontará del depósito. Esa limpieza profesional puede costar entre 500 y más de 1.000 francos según el tamaño del piso, y en muchos casos no es opcional.
Lo que pocos saben cuando llegan es que el acta de entrada, la que firmas el primer día en el piso, es el documento que va a definir todo lo que te pedirán el día que te vayas. Si anotaste cada pequeño defecto que ya existía cuando llegaste, estás protegido. Si la firmaste de prisa y sin revisar porque tenías el camión de mudanza esperando abajo, es posible que el día de la salida te cobren por daños que ya estaban cuando tú llegaste. Y hay otra cosa que nadie te explica a tiempo: el preaviso para dejar el piso son generalmente tres meses, con fecha de salida al final de un trimestre. No te puedes ir cuando quieras. La teoría es muy bonita hasta que llega esa factura, y suele llegar.