Cada vez más empresas en Suiza utilizan herramientas de monitorización: sistemas para controlar el uso del ordenador, GPS en los vehículos de empresa, cámaras en los locales, acceso a los correos profesionales. Y muchos empleados no saben bien qué está permitido y qué no.
La base legal es el artículo 328b del Código de Obligaciones, reforzado por la nueva Ley de Protección de Datos (LPD, en vigor desde 2023). Lo que establece es claro: tu empresa puede tratar datos sobre ti únicamente si esa información está relacionada con tu capacidad de hacer el trabajo o si es necesaria para la ejecución del contrato laboral. Fuera de eso, necesita otro fundamento legal. Y lo más importante de todo: cualquier medida de vigilancia tiene que ser transparente. El empleado debe ser informado de antemano, de forma clara, habitualmente a través de un reglamento interno o una carta informática. La vigilancia secreta es ilegal en principio, salvo sospecha fundada de una infracción grave, y con condiciones muy estrictas.
En la práctica: si tu empresa tiene cámaras de seguridad, tienes derecho a saber dónde están. Si usan GPS en los vehículos de empresa, tienes derecho a saberlo. Si quieren revisar tus correos profesionales, el margen de la empresa depende de si permite o no el uso personal del correo corporativo. Si lo permite, el empleador tiene muy pocas posibilidades de acceder a esos mensajes sin consecuencias. La vigilancia continua del rendimiento con fines de presión está en general prohibida según la EDOEB, la autoridad federal de protección de datos.
Esto no significa que todo esté prohibido. Significa que todo tiene que estar justificado, anunciado y proporcionado. Si no es así, el empleado puede impugnarlo. Es un equilibrio que en España muchos trabajadores no conocen porque las reglas son distintas, y aquí tampoco se explica por defecto cuando firmas el contrato.